主题:  求救--鼠标无法使用！

三维世界
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#12002/2/4 19:26:13
近日，系统启动过程中，有一对话框：没有发现ps/2 鼠标，若要安装，请关机。进入后，只有屏幕中央有一鼠标，但无法使用。用键盘操作时，鼠标显示忙的标志。用如下方式无法解决：
1、添加硬件操作后， 在设备管理器中有黄色感叹号。几次删除与安装无效。
2、重装系统后无效。
3、cmos设置无效。
关机拔掉鼠标，开机和有鼠标时一样。以前使用时鼠标正常，不需驱动程序。和注册表无关。
不想格盘，估计是程序屏蔽，但不知如何改，若蒙指点，不胜感激。
补充： 把鼠标装在别人机子上使用正常，另外，我的鼠标是串行接口。