过去还没成为VIP客户的时候，打1860人工服务态度还挺好的，自从成为VIP后，打1860

按1后自动转为全球通VIP客服人工服务台，没打过几次，只有过去几次问题时才打过，不

超过7次，每次的态度都非常差劲，没问几下就声调就高的要命，虽然还并不是直接骂

人，但这态度就是把客户当孙子，我自认为自己的忍耐力已经不错了，前几次我都忍住

还是能保持有礼的态度（还好我过去在售后待过，才有这种难得的耐性），今天有关于前

些人我可以使用CMWAP接入点上WWW网，而后来我又不能上了，刚说明了两次VIP客服

这白痴就显的极度不耐烦提高了音调：手机是不可以用CMWAP接入点上WWW网的！只能

上WAP网站！（但我的手机内置浏览器可以上WWW网站）正好赶上我今天心情不好，直

接大声说：你叫唤什么？！我说的又不是谎话！我打你们1860不就是为了解决问题吗？！

这时客服就不吱声了，声音也压了几度，随后我问了她的工号，她很不情愿的告诉我工号

为3108（TMD！我现在后悔没狠狠的骂她！），同事正好有朋友就是长春的1860客服的

主任，也有名片，直接给她们主任打过去电话投诉。这里提示各位朋友在打1860时注意其

工号，或者让她说出工号，如果对方态度非常恶劣，可以再直接打1860进行投诉！

就是3108，正好NOKIA有一款型号叫3108，巨烂，所以记的这么清楚。

TMD！20分钟前的事，现在想起来还是颇为恼火！

客服就是因为是个个女的，不是女的我TM早上去狠狠的胖揍一顿！

不行..看着秃子KF我更会气不打一处来..

我们这边接客服电话的有男生哦··········

现在我消气了，回头看自己发的贴子的确也很搞笑，哈哈

事后把经过写下来，然后把视力集中在一点，就会发现对事物的看法有所改变

昨天，移动客服中心负责管理VIP座席的主任给我打电话向我赔理道歉了，看样子，他们似

乎还不知道VIP座席服务较差的情况（可能多数人还不知道如何投诉造成的），还追问我过

去态度不好的客服工号，并要进行处理，偶看她们这个态度也就没在追究下去，由于客服

的每个电话接入都会被录音，那个主任说听了录音电话后自己都觉的这样太过份了。